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2025년 4월, SK텔레콤은 유심(USIM) 정보 유출 사고를 공식 인정하고, 모든 고객을 대상으로 유심 무상 교체를 시행하고 있습니다. 이는 개인정보 보호와 통신 보안 강화를 위한 조치로, SKT 유심 사용자뿐만 아니라 SKT망을 이용하는 알뜰폰 사용자도 포함됩니다.
✅ 유심 무상 교체 신청 안내
- 대상: SKT 유심 사용자 전체 및 SKT망을 사용하는 알뜰폰 고객
- 시작일: 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터
- 장소: 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터
- 준비물: 본인 확인용 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)
- 소요 시간: 약 30분 내외 (혼잡 시간대를 피하면 더 빠르게 가능)
- eSIM 사용자: 무상 교체 대상에 포함
※ 모바일 앱(T월드 앱) 또는 모바일 브라우저를 통해 매장 예약이 가능하며, 이를 통해 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
💸 기존 유심 교체 고객 보상
2025년 4월 19일부터 27일 사이에 자비로 유심을 교체한 고객은 T월드 앱 또는 공식 홈페이지를 통해 환급 신청이 가능합니다. SKT는 모든 고객의 불편을 최소화하기 위해 이러한 보상 절차를 마련했습니다.
🔒 SKT 유심 보안 서비스 강화
이번 사고를 계기로 SKT는 이상 인증 탐지 시스템(FDS)을 전면 강화하고, 유심 보호 서비스를 고도화하여 로밍 중에도 개인정보 유출을 원천 차단할 수 있는 기술을 도입할 예정입니다. 고객들은 별도 비용 없이 이 강화된 보안 서비스를 이용할 수 있습니다.
📌 요약 정보
항목내용
| 대상 | SKT 유심 사용자 전체 (알뜰폰 포함) |
| 시작일 | 2025년 4월 28일 오전 10시 |
| 장소 | 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터 |
| 필요 준비물 | 본인 신분증 |
| 교체 소요 시간 | 약 30분 내외 |
| 보상 대상 | 4월 19일~27일 사이 자비 교체 고객 |
| 보안 강화 내용 | FDS 시스템 강화 및 유심 보호 기술 업그레이드 |
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q. 유심 무상 교체는 언제부터 가능한가요?
A. 2025년 4월 28일 오전 10시부터 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터에서 가능합니다. - Q. eSIM 사용자도 교체 대상인가요?
A. 네, eSIM 사용자 역시 무상 교체 대상입니다. - Q. 알뜰폰 사용자는 어디서 신청하나요?
A. 사용 중인 알뜰폰 통신사 또는 T월드 매장을 통해 신청할 수 있습니다. - Q. 유심 교체에 비용이 발생하나요?
A. 전액 무료로 진행되며, 별도의 수수료도 없습니다. - Q. 교체 후 보안은 어떻게 강화되나요?
A. SKT는 FDS 시스템 강화와 유심 보호 기술 업그레이드를 진행 중입니다.
지금 바로 신청하여 개인정보를 보호하세요! 이번 SKT 유심 무상 교체는 단순한 서비스가 아니라 여러분의 개인정보를 안전하게 지키기 위한 필수 조치입니다. 알뜰폰 사용자를 포함한 모든 SKT 고객분들은 꼭 기간 내 신청을 완료하시기 바랍니다. 조금만 늦어도 개인정보 유출 위험이 커질 수 있습니다. 지금 바로 안전을 확보하세요!
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